Избор на доктор и снимање по телефон
, 7 (812) 409-93-64 7 (499) 519-32-81 , 7 (812) 409-93-64

Политика во врска со обработката на личните податоци на корисниците

1. Општи одредби

1.1. Оваа Политика за обработка на лични податоци (во понатамошниот текст " Политика ") е локален регулаторен акт на индивидуалниот претприемач Брук Семен Александрович (во понатамошниот текст " Оператор "), ја утврдува политиката, постапката и условите за обработка на личните податоци на корисниците на веб-страниците http: // doctor .medican.site "и" "(во натамошниот текст -" Сајт ").

1.2. Следниве термини кои се користат во овој документ го имаат следново значење:

  • "Корисник" е физичко лице кое има намера да го користи и / или користи Сајтот;
  • Лични податоци се сите информации што ги бара Операторот во врска со користењето на Сајтот од страна на Корисниците и поврзани со конкретен Корисник;
  • Обработката на личните податоци на Корисникот значи какво било дејство (операција) или сет на акции (операции) извршени со употреба на алатки за автоматизација или без користење на такви алатки со лични податоци, вклучувајќи собирање, евидентирање, систематизација, акумулација, складирање, префинетост (ажурирање, менување) пронаоѓање, користење, пренос (дистрибуција, обезбедување, пристап), вклучувајќи прекуграничен пренос, деперсонализација, блокирање, бришење, уништување на лични податоци на одреден Корисник ATOR;
  • " Центар за повици " е трета страна која ги прима и ги обработува телефонските повици на Корисниците, како и аудиозаписите на повици и повратни информации од Корисникот.

1.3. Оваа политика ја уредува постапката за примање, обработка, организирање, складирање, користење, пренесување и откривање на лични податоци на корисниците и целосно се однесува на сите корисници.

1.4. Принципите за обработка на лични податоци на корисниците се базираат на одредбите на Уставот на Руската Федерација, Федералниот закон на Руската Федерација бр. 152-ФЗ од 27 јули 2006 година "за лични податоци" и други регулаторни правни акти на Руската Федерација и вклучуваат, меѓу другото:

  • легитимноста на целите и методите за обработка на лични податоци, интегритет и праведност во активностите на Операторот;
  • точноста на личните податоци, нивната доволност за целите на обработка, неприфатливоста на обработката на личните податоци прекумерна во однос на целите наведени при собирањето лични податоци;
  • неприфатливоста на комбинирање на бази на податоци кои содржат лични податоци кои се обработуваат за цели кои се некомпатибилни едни со други;
  • обезбедување на точноста на личните податоци, нивната соодветност и, доколку е потребно, и релевантност во однос на целите на обработката на личните податоци. Операторот ги презема неопходните мерки или гарантира дека се преземени за отстранување или појаснување на нецелосни или неточни податоци;
  • складирање на лични податоци во форма која овозможува да се одреди предметот на лични податоци, не треба повеќе од целта на обработката на личните податоци.

1.5. Сите прашања поврзани со обработката на личните податоци кои не се регулирани со оваа Политика се решаваат во согласност со постојното законодавство на Руската Федерација во областа на личните податоци.

2. Обработка на лични податоци на корисниците

2.1 Лични податоци на Корисниците се обработуваат за целите на евидентирање на Корисниците за назначување или за дијагностичко испитување преку Сајтот, комуникации со Call Center, интеракција со вработените во операторот, медицински организации, лекар и трети лица кои обезбедуваат регистрација на евиденција и контрола на квалитетот на услугите, обезбедување на поддршка при користење на Сајтот, испраќање на рекламни и маркетинг материјали и повици со пораки за нив од Операторот или неговите партнери, подобрување на работата на Сајтот и услугата за организирање ii закажување на лекар или на преглед, да добијат повратни информации и сугестии за активностите на операторот, операцијата на сајтот, услуги за организирање на состанок, на квалитетот на услугите на медицински организации и лекари, вклучително и преку телефонски повици или да обезбедат повратни информации на било кој друг начин.

2.2. При назначувањето за посета на доктор преку Мапа, Корисникот му ги обезбедува на операторот следниве лични податоци: име, телефонски број, информации за намерата да се посети доктор, е-пошта, пол, возраст, сите дополнителни информации кои ги наведува корисникот на сајтот или вербално дадени од Корисникот до Операторот или вработените Телефонски центар.

2.3. Операторот или трети лица можат да прават, складираат и обработуваат аудиоснимки од: (а) разговор со вработените во Call Center и Операторот, вклучувајќи ги и оние што се направени како дел од контролата на квалитетот на обезбедените услуги и примање повратни информации или предлози; и (или) (б) автоматски систем за управување со повици; и (или) (в) разговор со персоналот на регистарот на медицинската организација;

2.4. Корисникот потврдува дека личните податоци се целосни, точни и тековни и се обезбедуваат лично од страна на Корисникот или неговиот законски застапник.

2.5. Корисникот има право да не дава никакви дополнителни информации или информации при назначувањето на лекарот или да дава повратни информации и предлози. Сите информации што содржат медицинска доверливост, вклучувајќи го и фактот што бараат медицинска нега, се обработуваат исклучиво од страна на медицински организации и / или лекари и не се пренесуваат до Операторот или на трети лица, освен како што е дозволено со важечки закон. Корисникот има право доброволно да ги информира трети лица за информации што претставуваат медицинска доверливост, до степен утврден од страна на Корисникот по сопствена дискреција.

2.6. Операторот не собира или обработува лични податоци кои се однесуваат на здравјето и интимниот живот на Корисниците. Таквите податоци ги обезбедуваат Корисниците директно и само на лекари или медицински организации кои се должни да ја почитуваат нивната доверливост во согласност со важечкото законодавство на Руската Федерација.

2.7. Кога ја користите страницата, Корисниците се согласуваат со условите на оваа Политика со прифаќање на имплицитни дејства за да ја пребаруваат страницата и да го користат неговиот интерфејс. Корисниците даваат согласност за обработка на лични податоци со вршење на дејства обезбедени од страна на интерфејсот на Сајтот: имплементација на онлајн снимање или контактирање на наведениот телефонски број.

2.8. Операторот, на свој трошок и на начин пропишан со законодавството на Руската Федерација, обезбедува заштита на личните податоци на корисниците од загуба, незаконско и / или неовластен пристап до нив.

3. Собирање, складирање и користење на личните податоци на корисниците

3.1. Операторот собира и складира лични податоци на корисници кои користат електронска база на податоци.

3.2. При собирањето на Кориснички лични податоци, операторот обезбедува снимање, организирање, акумулирање, складирање, ажурирање (ажурирање, менување), прибирање на лични податоци во бази на податоци лоцирани на територијата на Руската Федерација.

4. Пренос на лични податоци

4.1. Операторот ги пренесува личните податоци на Корисниците само за целите предвидени во согласност со обработката на личните податоци, особено без ограничување, ДокДок ДОО, други партнери на Операторот, медицински организации или лекари, за кои Корисникот има поднесено барање, Центарот за повици за помош при назначување на лекар или примање на коментари и сугестии, како и на други трети страни, доколку тоа е неопходно за да се осигурате дека ќе закажете состанок за назначување на лекар или за дијагностичко испитување, како и за Остварување на операторот за целите на обработка на личните податоци на корисникот.

4.2. Операторот се обврзува да ги предупреди сите лица на кои им се пренесуваат лични податоци на корисниците дека овие податоци можат да бидат обработени само за целите за кои се соопштуваат. Сите лица кои примаат лични податоци на Корисникот се должни строго да ја чуваат доверливоста во врска со таквите податоци. Оваа политика не се применува на случаи кога размената на лични податоци на корисниците се врши на начин пропишан со законодавството на Руската Федерација.

5. Прекуграничен пренос на лични податоци

5.1. Операторот се обврзува да не пренесува лични податоци на Корисниците на територијата на земји кои не обезбедуваат соодветно ниво на заштита на личните податоци, доколку Корисникот не даде писмена согласност за таквиот трансфер.

5.2. Прекуграничниот пренос на лични податоци на Корисниците на територијата на земји кои обезбедуваат адекватно ниво на заштита на личните податоци се врши само под услов да се почитува клаузула 3.2 од оваа Политика.

6. Права на корисниците во однос на нивните лични податоци

6.1. Заради заштита на личните податоци кои ги чува Операторот, на корисниците им се даваат следните права:

  • да добијат целосни информации за нивните лични податоци и нивната обработка врз основа на соодветно барање;
  • имаат слободен пристап до нивните лични податоци, освен ако не е поинаку предвидено со руското право;
  • бараат отстранување или исправка на неточни, нецелосни или несоодветни лични податоци, како и податоци обработени со кршење на барањата на законодавството на Руската Федерација.

6.2. Во случај Операторот да одбие да ги избрише или поправи личните податоци на Корисникот, Корисникот има право да му испрати на Операторот изјава за негово несогласување со такво одбивање во писмена форма, наведувајќи ги причините за неговото несогласување.

7. Заштита на лични податоци

7.1. Заради заштита на личните податоци од незаконски или случајно пристап до нив, уништување, модификација, блокирање, копирање, обезбедување, дистрибуција на лични податоци, како и од други незаконски дејствија во врска со лични податоци, Операторот презема соодветни правни, организациски и технички мерки.

7.2. Правни мерки вклучуваат:

  • прифаќање на оваа Политика и негово објавување на веб-страницата;
  • добивање на согласност за обработка на лични податоци;
  • давање одговори на барањата на корисниците за обработка на лични податоци;
  • доведување пред лицето на правдата оние кои се одговорни за кршење на правилата за обработка на лични податоци предвидени со законодавството на Руската Федерација и оваа Политика.

7.3. Организациските мерки вклучуваат:

  • назначување на лице одговорно за организирање на обработка на лични податоци кај Операторот;
  • одредување на редот за чување на лични податоци во информатичките системи, како и редоследот на пристап до нив;
  • Редовно следење и анализа на барањата на законодавството и модерните технологии за обработка на лични податоци со цел навремено да се променат мерките преземени од Операторот од правна, организациска и техничка природа со цел да се подобрат методите и методите за обработка, чување и заштита на личните податоци.

7.4. Техничките мерки ги вклучуваат следните активности:

  • пристапниот режим се внесува и се одржува во канцеларијата на Операторот;
  • материјалните носители на лични податоци се складирани во согласност со правилата на законот на начин што го спречува пристапот до нив од страна на трети лица;
  • идентификација и автентикација на субјектите на пристап и пристапни предмети;
  • контрола на пристап за субјекти на пристап за пристап до предмети;
  • најавување на безбедносни настани;
  • контрола (анализа) на безбедноста на личните податоци;
  • заштита на виртуелната средина;
  • заштита на информативниот систем, неговите капацитети, комуникациски системи и системи за пренос на податоци;
  • конфигурациски информациски систем за управување и систем за заштита на лични податоци.

8. Контрола на обработка на лични податоци

8.1. Внатрешната контрола врз усогласеноста на персоналот на Операторот со барањата на законите на Руската Федерација и оваа Политика е да се потврди дека се исполнети пропишаните услови, како и да се процени разумноста, адекватноста и ефективноста на преземените мерки. Може да се изврши од страна на структурна единица или вработен одговорен за обезбедување на безбедноста на личните податоци.

8.2. Ревизијата за усогласеноста на обработката на личните податоци со барањата на законодавството на Руската Федерација и оваа Политика може да ја врши трето лице со соодветни квалификации на договорна основа.

8.3. Врз основа на резултатите од внатрешната контрола и / или ревизијата, Операторот ја проценува штетата што може да настане на личните податоци на Корисниците и усогласеноста на преземените мерки со идентификуваните закани. Доколку е потребно, Операторот воведува дополнителни мерки за заштита на личните податоци и ги прави соодветните измени на оваа Политика.

9. Одговорност за прекршување на правилата со кои се уредува обработката и заштитата на личните податоци на корисниците

9.1. Лицата кои се виновни за кршење на правилата за прием, обработка и заштита на лични податоци се предмет на дисциплинска, административна, граѓанска или кривична одговорност во согласност со важечкиот закон.

9.2. Заради повреда на неговите права, повреда на правилата за обработка на лични податоци, како и непочитување на условите за заштита на личните податоци утврдени со Сојузен закон бр. 152-ФЗ од 27 јули 2006 година "за лични податоци", мора да му се надомести морална штета во согласност со закон Руската Федерација. Обештетувањето на морална штета се врши без оглед на надоместот на имотната штета и штетите што ги направил Корисникот.

Сите прашања и пишани жалби на корисниците можат да бидат насочени кон следните податоци за контакт: contact@medican.site

Сподели го овој напис:

Џозеф Адисон

Со вежбање и воздржаност, повеќето луѓе можат да сторат без лекови.

Нашата група ВКонтакте
Ги покануваме лекарите
Ги покануваме практичарите да ги советуваат посетителите на сајтот medican.site - да дознаете повеќе .